Telefonanbieter wechseln leicht gemacht

Man kennt es aus Presse, Fernsehen, von Freunden oder eigenen Erfahrungen: Beim Wechseln des Telefonanbieters kam es in der Vergangenheit häufig zu mehrtägigen Unterbrechungen der Versorgung, bei manchen Haushalten sogar wochen- oder monatelang. Mittlerweile gibt es gesetzliche Regelungen, die dafür sorgen sollen, daß man nicht länger als 24 Stunden ohne Anschluß dasteht. Aber auch das hilft nicht immer.
Zwei Rechtsanwälten ist es kürzlich gelungen, unter Androhung von Haft für den Telekom-Geschäftsführer, die Aufschaltung zu beschleunigen. Ein Fall, der Vorbild werden sollte, für Auseinandersetzungen mit säumigen Händlern, renitenten Versicherungen, gierigen Energieversorgern und unbelehrbaren Herstellern von geplant obsoleszenten Produkten.